丽枫酒店(丽枫LAVANDE)武汉高铁店

酒店地址:武汉火车站西广场综合服务楼(黄鹤路特号)
住客点评>>
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    公司出差,幸好网上提前订好了房间(晚了就没有)。和如家一起在一栋楼里,如家便宜,问了...
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    第二次入住,有花茶和热毛巾
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    离高铁站非常近,酒店服务佳。
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    离武汉站非常近,卫生好,服务好
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    服务好!有热毛巾和花茶
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店坐落于武汉高铁站西广场旁,高铁站西出口距酒店不到200米,华侨城欢乐谷与酒店近在咫尺,地铁4号线终点站出口距酒店2分钟路程,从高铁站10分钟可以直达光谷核心区域,欢乐大道、团结大道、友谊大道、3环线等快速干道20分钟内直达闹市区。高铁站东西广场餐饮、购物、娱乐方便快捷。